Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của uuu66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
uuu66 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") vận hành trang web và ứng dụng di động cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, esports, casino live và các trò chơi số. Các điều khoản và điều kiện dưới đây áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của uuu66.
Dịch vụ của uuu66 hoạt động dưới giấy phép được cấp bởi cơ quan quản lý trò chơi có thẩm quyền. Mọi hoạt động trên nền tảng đều tuân thủ quy định của giấy phép này và các điều khoản được nêu dưới đây.
1.1 Phạm vi áp dụng
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ uuu66, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động Android hoặc iOS). Các điều khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc từ thời điểm người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản.
1.2 Ngôn ngữ chính thức
Tài liệu điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2.1 Yêu cầu độ tuổi
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của uuu66. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định hiện hành.
2.2 Một tài khoản cho mỗi người dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên uuu66. Việc đăng ký nhiều tài khoản – dù với tên, số điện thoại hay địa chỉ email khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
2.3 Thông tin chính xác và cập nhật
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. uuu66 không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai lệch.
Thông tin tài khoản phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Khi rút tiền lần đầu, uuu66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC). Tài khoản không qua xác minh sẽ bị giới hạn hạn mức rút tiền.
2.4 Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không được phép chia sẻ mật khẩu hay cho phép người khác sử dụng tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm.
Tất cả các giao dịch cá cược được đặt trên uuu66 đều bị ràng buộc bởi các quy định sau:
- Vé cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi dưới bất kỳ lý do nào, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định tại mục 3.3.
- Mức cược tối thiểu cho mỗi giao dịch là 10.000 ₫. Mức cược tối đa phụ thuộc vào từng loại kèo và được hiển thị trực tiếp trên phiếu cược.
- Tỷ lệ kèo tại thời điểm vé cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho giao dịch đó, bất kể tỷ lệ thay đổi sau đó.
- Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức do ban tổ chức sự kiện công bố.
3.1 Cá cược thể thao
Kèo thể thao trên uuu66 bao gồm kèo trước trận (pre-match) và kèo trực tiếp (in-play/live). Đối với kèo live, tỷ lệ biến động theo thời gian thực – uuu66 có quyền tạm dừng nhận cược trong các thời điểm nhạy cảm như bàn thắng được ghi, thẻ đỏ hoặc penalty.
3.2 Cá cược esports
Kèo esports áp dụng cho các giải đấu chuyên nghiệp được liệt kê chính thức trên nền tảng. Kết quả được xác nhận dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp dữ liệu esports uy tín. Các trận đấu tập luyện, scrimmage hay kết quả không chính thức không được tính.
3.3 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn
Nếu một sự kiện thể thao hoặc esports bị hủy trước khi bắt đầu, tất cả vé cược liên quan sẽ được hoàn tiền toàn bộ vào tài khoản. Nếu sự kiện bị hoãn nhưng diễn ra trong vòng 48 giờ, vé cược vẫn có hiệu lực. Nếu hoãn quá 48 giờ, vé cược sẽ được hủy và hoàn tiền.
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của bộ phận giải quyết khiếu nại uuu66 là quyết định cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng từ cả hai phía.
4.1 Phương thức thanh toán
uuu66 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành riêng cho người dùng Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng nội địa và thẻ cào điện thoại. Không hỗ trợ thanh toán bằng ngoại tệ hay thẻ quốc tế.
4.2 Thời gian xử lý
| Loại giao dịch | Thời gian xử lý thông thường | Hạn mức tối thiểu |
|---|---|---|
| Nạp tiền | 1–5 phút | 50.000 ₫ |
| Rút tiền (giờ hành chính) | 15–30 phút | 100.000 ₫ |
| Rút tiền (ngoài giờ) | 30–60 phút | 100.000 ₫ |
| Rút tiền (cuối tuần/lễ) | Tối đa 120 phút | 100.000 ₫ |
4.3 Điều kiện rút tiền
Để rút tiền thành công, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Tài khoản đã được xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
- Số tiền yêu cầu rút không vượt quá số dư khả dụng trong ví.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút (xem chi tiết tại Điều 5).
- Tài khoản không đang trong trạng thái bị tạm khóa hoặc điều tra.
4.4 Phí giao dịch
uuu66 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, mỗi tài khoản được rút miễn phí 3 lần/ngày. Từ lần thứ 4 trở đi trong cùng một ngày, một khoản phí nhỏ có thể được áp dụng tùy phương thức thanh toán.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do uuu66 cung cấp đều tuân theo điều kiện cụ thể được công bố kèm theo mỗi chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
5.1 Điều kiện vòng cược (Rollover)
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi sẽ được ghi nhận vào ví thưởng và phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình trước khi có thể chuyển sang ví chính và rút ra ngoài. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trên trang khuyến mãi.
5.2 Giới hạn tham gia
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác.
- Khuyến mãi không thể chuyển nhượng hoặc áp dụng cho tài khoản khác.
- uuu66 có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
5.3 Điều chỉnh và hủy khuyến mãi
uuu66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp chấm dứt chương trình, phần thưởng chưa sử dụng sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
uuu66 nghiêm cấm các hành vi cược đối xứng (arbitrage betting), cược thua để giải phóng thưởng, hoặc bất kỳ hình thức lạm dụng khuyến mãi nào khác. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
uuu66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn quốc tế. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng SSL 256-bit. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật.
6.1 Chia sẻ dữ liệu
Thông tin cá nhân của người dùng không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc với các đối tác xử lý thanh toán đã ký kết thỏa thuận bảo mật với uuu66.
6.2 Xác minh danh tính (KYC)
Để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, uuu66 có thể yêu cầu xác minh danh tính bao gồm: CCCD/CMND, ảnh chân dung kèm giấy tờ và xác minh phương thức thanh toán. Quá trình KYC thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
Người dùng uuu66 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác (proxy betting).
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
- Khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hay tỷ lệ kèo hiển thị sai để đặt cược với mục đích trục lợi bất chính.
- Thực hiện giao dịch nạp/rút tiền nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Chia sẻ, bán hay chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Sử dụng thông tin gian lận, thẻ thanh toán ăn cắp hay tài khoản ngân hàng không phải của mình.
- Cố tình thao túng kết quả thông qua dàn xếp tỷ số hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, đồng thời uuu66 có quyền báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
uuu66 cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi trong mọi thời điểm.
8.1 Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến quá trình đặt cược hoặc xử lý giao dịch, uuu66 sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể dựa trên log hệ thống. Quyết định của uuu66 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.
8.2 Giới hạn bồi thường
Trách nhiệm bồi thường tối đa của uuu66 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự việc tranh chấp.
uuu66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược là hoạt động giải trí – không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một phiên chơi hoặc trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần thiết.
- Nghỉ ngơi có chủ đích: Chức năng "Nghỉ chơi" cho phép tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ.
uuu66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có ghi chú khác.
Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
